MAG Retraite Québec Édition de mars 2023

Mon dossier : actualisé pour vous simplifier la vie!

Peut-être l'avez-vous déjà remarqué : Retraite Québec a lancé une toute nouvelle version de Mon dossier. Au-delà de son allure rafraîchissante, notre espace numérique actualisé permet une navigation intuitive et offre des fonctionnalités encore plus pratiques. Résultat : une expérience optimale, dans un environnement Web sécuritaire.

Les principales nouveautés

  • Interface entièrement renouvelée, actuelle et intuitive
  • Approche personnalisée qui vise à vous placer au centre des communications
  • Repères visuels qui facilitent la navigation et qui attirent votre attention sur les éléments nouveaux et les actions requises
  • Possibilité de remplir en ligne la fiche-réponse Vos options et de suivre le cheminement de votre demande de rente d'un régime de retraite du secteur public. Possibilité aussi de faire votre demande de rente de retraite du Régime de rentes du Québec et d'en suivre le cheminement.

Mon dossier : un outil qui répond à vos besoins

La version renouvelée de Mon dossier reflète les besoins exprimés par notre clientèle lors de sondages, de groupes de discussion et de laboratoires clients. Cette plateforme a ainsi été pensée pour que vous puissiez établir un lien avec Retraite Québec en toute simplicité, que vous soyez autonomes dans vos démarches et que vous vous sentiez toujours en confiance lorsque vous interagissez avec notre organisation.

Toutes les améliorations apportées à Mon dossier au fil du temps semblent porter leurs fruits et contribuer à sa montée en popularité. En effet, on y a enregistré un nombre record de consultations du 1er au 10 janvier 2023, soit quelque 122 000 visites. Du jamais vu! Par ailleurs, le nombre de visites annuelles dans Mon dossier continue d'augmenter. Durant la dernière année, elles se sont chiffrées à 2 349 935, ce qui équivaut à une hausse annuelle de 45,4 %!

Plus que jamais, Mon dossier est le cœur de nos services en ligne, votre lien incontournable avec Retraite Québec. Utilisez cet espace numérique sécuritaire pour consulter vos documents les plus récents, voir les détails de vos versements ou encore faire vos demandes et en suivre le cheminement.

Faites partie de ceux et celles qui optent pour le numérique! Utiliser Mon dossier, c'est l'adopter!

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