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Vivez une expérience unique

À Retraite Québec, nous avons la conviction que l'humain est le moteur de notre succès. Notre organisation souhaite compter sur du personnel compétent, mobilisé et performant, auquel nous voulons permettre d'évoluer dans un climat de travail favorable à l'accomplissement de notre mission.

Nous avons à cœur d'entretenir la fierté du personnel découlant de la qualité de notre service à la clientèle, de la mission unique de l'organisation et du fait de travailler pour un employeur de choix.

Retraite Québec a à cœur l'expérience vécue par ses employés!

Une mission sociale qui rejoint plus de 6 millions de Québécoises et Québécois dans les principaux événements de leur vie.

Le sens du service est l'une des valeurs fondamentales de Retraite Québec. Celle-ci se reflète dans le souci de sonder chaque année notre clientèle et les membres de notre personnel. Voici quelques constats qui se dégagent de ces sondages :

91 %

des clients qui se disent satisfaits des services reçusVoir la  Note 1

100 %

des employés et employées mentionnent accorder la priorité à leur clientèleVoir la  Note 2

100 %

des employés et employées mentionnent tenir compte des besoins de leur clientèle pour faire leur travail. Voir la  Note 2

Une organisation de 2 100 employés et employées qui, en unissant leurs expertises, contribuent à offrir un service de qualité à la population.

Retraite Québec vise à être l'organisation de référence en matière de retraite et à être reconnue pour son expertise, pour sa performance ainsi que pour la qualité de son service à la clientèle et de son milieu de travail. Pour ce faire, nous comptons sur des employés et employées qui ont des profils et des expertises variés.

Ce que les employés et employées expriment :

92 %

mentionne s'investir pour contribuer à la réussite de Retraite Québec. Voir la  Note 2

90 %

peuvent mettre à profit leurs compétences dans leur travail. Voir la  Note 5

100 %

mentionnent que leur contribution à l'atteinte des objectifs de leur unité est importanteVoir la  Note 2

Nos expertises

À Retraite Québec, il existe une grande variété d'emplois dans des domaines

Nos employés

Répartition des employés réguliers et occasionnels par unité administrative au 31 décembre 2018 Voir la  Note 3
Unités administratives relevant :NombrePourcentage
Du président-directeur général1205,7 %
De la Vice-présidence aux politiques et aux programmes1175,6 %
De la Vice-présidence aux services à la clientèle 1 30362,4 %
De la Vice-présidence aux services à l'organisation1989,5 %
De la Vice-présidence aux technologies de l'information35016,8 %
Total 2 088 100,0 %
Répartition des employés réguliers et occasionnels par groupe d'âge au 31 décembre 2018 Voir la  Note 3
Groupe d'âgeNombrePourcentage
Moins de 35 ans27213,0 %
De 35 à 49 ans91243,7 %
50 ans et plus90443,3 %
Total 2 088 100,0 %

Une organisation qui se soucie de la mobilisation des personnes et qui valorise la collaboration et la reconnaissance

Retraite Québec a la conviction que derrière une expérience client réussie se cache d'abord une expérience employé positive. Nous avons le souci de placer l'humain au cœur des pratiques de gestion de manière à ce que tout le personnel se sente écouté et considéré, qu'il perçoive le sens de ses actions et qu'il partage les objectifs de l'entreprise.

Ce que les employés et employées expriment :

88 %

affirment que leur contribution au travail est reconnue par leur supérieur immédiat. Voir la  Note 2

87 %

préféreraient rester à Retraite Québec même si un emploi comparable leur était offert ailleurs. Voir la  Note 5

92 %

ont la possibilité, dans leur unité, d'émettre des opinions et de faire des suggestionsVoir la  Note 4

93 %

mentionnent leur fierté de travailler à Retraite QuébecVoir la  Note 5

Un environnement dynamique et stimulant où il est possible de relever une multitude de défis, de se dépasser et d'évoluer.

À Retraite Québec, les transformations constantes influencent grandement la façon d'évoluer sur le plan professionnel. Ces défis offrent une multitude de possibilités permettant aux employés et employées qui le souhaitent de diversifier leurs expériences et de développer leurs compétences.

Ce que les employés et employées expriment :

100 %

ont la possibilité d'assumer des responsabilités additionnelles dans le cadre de leur travail. Voir la  Note 2

83 %

mentionnent pouvoir évoluer au cours de leur carrière à Retraite QuébecVoir la  Note 2

93 %

ont l'autonomie pour prendre leurs responsabilités au travail. Voir la  Note 4

Un horaire flexible et des options d'aménagement du temps de travail parmi les plus avantageux de la fonction publique.

Il n'est pas toujours facile de trouver le juste équilibre entre les activités professionnelles, les obligations familiales et la vie personnelle. Retraite Québec souhaite soutenir son personnel dans l'atteinte d'un équilibre entre les exigences du travail et le mieux-être en dehors du travail. Cela passe nécessairement par la flexibilité des horaires.

Ce que les employés et employées expriment :

92 %

dispose d'un horaire flexible qui facilite la conciliation de la vie professionnelle et de la vie personnelle. Voir la  Note 4

95 %

est satisfait des mesures que Retraite Québec offre pour favoriser un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle. Voir la  Note 4

Une organisation qui offre un programme de santé et de mieux-être au travail favorisant l'adoption de saines habitudes de vie.

Retraite Québec figure parmi les 19 organisations et entreprises certifiées Entreprise en santé – Élite. Cette certification reconnaît notre engagement à améliorer de façon durable la santé globale (physique et psychologique) en milieu de travail de nos employés et employées.

À Retraite Québec, la promotion de la santé et du mieux-être au travail fait partie intégrante de notre culture organisationnelle, et à travers chacune de nos interventions, nous nourrissons l'ambition d'être une référence pour la qualité de notre milieu de travail.

Ce que les employés et employées expriment :

85 %

sont satisfaits des mesures offertes par Retraite Québec pour assurer le bien-être de ses employés et employées au travailVoir la  Note 4

91 %

mentionne qu'il lui est agréable de venir au bureauVoir la  Note 4

93 %

peut compter sur le soutien et l'entraide entre collèguesVoir la  Note 4

Retraite Québec certifiée Entreprise en santé – Élite
  1. Note 1 Sondage sur la satisfaction de la clientèle 2018.
  2. Note 2 Sondage sur la mobilisation du personnel 2017.
  3. Note 3 Rapport annuel de gestion 2018.
  4. Note 4 Sondage sur la santé et le mieux-être au travail 2018.
  5. Note 5 Sondage sur la mobilisation du personnel 2019.
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