Centre d'expertise des grands organismes

Le Centre d'expertise des grands organismes (CEGO) est un lieu de partage des expériences et des meilleures pratiques au sein de l'appareil gouvernemental visant l'amélioration continue des services offerts aux citoyennes et aux citoyens. Six organisations en sont membres : Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail  (CNESST), Régie de l'assurance maladie du Québec  (RAMQ), Retraite Québec , Revenu Québec , Société de l'assurance automobile du Québec  (SAAQ) et Services Québec .

Mission

Le CEGO facilite la montée en compétence au sein des grands organismes par le partage des expertises et des meilleures pratiques afin de les aider à atteindre leurs objectifs stratégiques communs pour l'amélioration de la prestation de services aux citoyennes et aux citoyens.

Vision

Être un lieu de référence phare au sein de l'administration publique en matière de prestation de services aux citoyennes et aux citoyens.

Valeurs

Quatre valeurs guident et inspirent les membres au quotidien. Le CEGO en fait la promotion et les fait respecter, car elles sont étroitement liées à la réalisation de sa mission.

• Excellence du service
  Nous valorisons l'innovation, l'amélioration continue et l'efficience pour obtenir les meilleurs résultats.

• Collaboration
  Nous partageons notre expertise et développons des partenariats dans le but d'accroître la synergie et d'atteindre des objectifs communs.

• Compétence
  Nous mettons à contribution nos connaissances, nos habiletés et nos expériences dans l'atteinte des résultats visés.

• Ouverture au changement
  Nous sommes résolument tournés vers l'avenir en demeurant à l'affût des enjeux émergents et des solutions innovantes permettant la pleine réalisation de nos missions au grand bénéfice des citoyennes et des citoyens.