Par téléphone
Vous pouvez voir le montant de vos versements de l’Allocation famille 2026-2027 dans Mon dossier!
Ce montant est tombé à zéro? C’est parce que vous ou votre partenaire de vie n’avez pas produit votre déclaration de revenus auprès de Revenu Québec. Vous devez le faire, même si vous n’avez eu aucun revenu. Vos versements sont donc suspendus. Après que vous aurez produit votre déclaration de revenus, nous pourrons calculer le montant de l’aide financière à laquelle vous avez droit.
De 8 h à 16 h 30 du lundi au vendredi
Pour l'Allocation famille, veuillez composer l'un des numéros de téléphone suivants :
- Région de Québec : 418 643‑3381
- Région de Montréal : 514 864‑3873
- Sans frais : 1 800 667‑9625
De 8 h à 16 h 30 du lundi au vendredi
Pour le RRQ, veuillez composer l'un des numéros de téléphone suivants :
- Région de Québec : 418 643‑5185
- Région de Montréal : 514 873‑2433
- Sans frais : 1 800 463‑5185
De 8 h à 16 h 30 du lundi au vendredi
Pour les régimes retraite du secteur public (RREGOP, RRPE, etc.), veuillez composer l'un des numéros de téléphone suivants :
- Région de Québec : 418 643‑4881
- Sans frais : 1 800 463‑5533
De 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30 du lundi au vendredi
Pour les régimes de retraite des secteurs privé, municipal et universitaire, RVER, CRI ou FRV, veuillez composer l'un des numéros de téléphone suivants :
- Région de Québec : 418 643‑8282
- Sans frais : 1 877 660‑8282
De 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30 du lundi au vendredi
Pour une prestation d'un pays étranger ou un certificat d'assujettissement, veuillez composer l'un des numéros de téléphone suivants :
- Région de Montréal : 514 866‑7332
- Sans frais : 1 800 565‑7878