Par téléphone

Afin de limiter les risques de propagation de la COVID-19, Retraite Québec interrompt temporairement ses services en personne et recommande à sa clientèle d'utiliser ses services en ligne ou de communiquer avec elle par téléphone. Dans certaines situations exceptionnelles, il vous sera toutefois possible d’obtenir un rendez-vous avec une préposée ou un préposé aux renseignements dans l’un de nos points de service en communiquant par téléphone avec notre service à la clientèle.

Merci de votre compréhension.

COVID-19

Consultez la foire aux questions pour connaître le détail de la mesure d'assouplissement temporaire visant le décaissement des FRV dans le contexte découlant de la pandémie de COVID-19.

Notez que l’outil FRV Calculs Express, qui permet à une personne de déterminer les montants qui peuvent être retirés d’un FRV, ne tient pas compte de cette mesure et qu’il ne sera pas modifié.

COVID-19

Consultez la foire aux questions pour connaître le détail des mesures d'assouplissement temporaires visant les régimes complémentaires de retraite (RCR) dans le contexte découlant de la pandémie de COVID-19.