Par téléphone

Afin de limiter les risques de propagation de la COVID-19, Retraite Québec encourage ses clients à utiliser ses services en ligne ou à communiquer avec elle par téléphone, plutôt que de se présenter en personne à ses bureaux.

Nous vous rappelons que vous pouvez nous faire parvenir vos formulaires ou vos documents par notre service Transmettre un document par Internet. Complémentaire à nos services en ligne, ce mode de transmission est sécuritaire et disponible en tout temps.

Merci de votre compréhension.

COVID-19

Consultez la foire aux questions pour connaître le détail de la mesure d'assouplissement temporaire visant le décaissement des FRV dans le contexte découlant de la pandémie de COVID-19.

Notez que l’outil FRV Calculs Express, qui permet à une personne de déterminer les montants qui peuvent être retirés d’un FRV, ne tient pas compte de cette mesure et qu’il ne sera pas modifié.

COVID-19

Consultez la foire aux questions pour connaître le détail des mesures d'assouplissement temporaires visant les régimes complémentaires de retraite (RCR) dans le contexte découlant de la pandémie de COVID-19.