Mon dossier

Par téléphone

Le gouvernement du Québec a annoncé, lors du discours sur le budget provincial 2024-2025, des modifications des critères d'admissibilité aux programmes d'aide financière pour enfant handicapé. Ces modifications sont en vigueur depuis le 1er juillet 2024.

Notez qu'en raison des délais nécessaires pour adapter les systèmes administratifs, le traitement des demandes de SEHNSE pour la nouvelle situation C commencera en octobre 2024. Les premiers versements liés à cette situation seront donc effectués à partir de la fin de l'automne 2024, avec une possibilité de recevoir des versements pour les mois écoulés depuis le 1er juillet 2024.

Important

Interruption des services postaux : les chèques de l'Allocation famille pour le mois d'octobre seront livrés par les services essentiels de Postes Canada à partir du 17 octobre. En savoir plus

De 8 h à 16 h 30 du lundi au vendredi

Pour l'Allocation famille, veuillez composer l'un des numéros de téléphone suivants :

  • Région de Québec : 418 643‑3381
  • Région de Montréal : 514 864‑3873
  • Sans frais : 1 800 667‑9625

Important

Interruption des services postaux : les chèques du RRQ pour le mois de septembre seront livrés par les services essentiels de Postes Canada à partir du 17 octobre. En savoir plus

De 8 h à 16 h 30 du lundi au vendredi

Pour le RRQ, veuillez composer l'un des numéros de téléphone suivants :

  • Région de Québec : 418 643‑5185
  • Région de Montréal : 514 873‑2433
  • Sans frais : 1 800 463‑5185

Important

Interruption des services postaux : les chèques des régimes de retraite du secteur public (RREGOP, RRPE, etc.) pour le mois d'octobre seront livrés par les services essentiels de Postes Canada à partir du 17 octobre. En savoir plus

De 8 h à 16 h 30 du lundi au vendredi

Pour les régimes retraite du secteur public (RREGOP, RRPE, etc.), veuillez composer l'un des numéros de téléphone suivants :

  • Région de Québec : 418 643‑4881
  • Sans frais : 1 800 463‑5533

De 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30 du lundi au vendredi

Pour les régimes de retraite des secteurs privé, municipal et universitaire, RVER, CRI ou FRV, veuillez composer l'un des numéros de téléphone suivants :

  • Région de Québec : 418 643‑8282
  • Sans frais : 1 877 660‑8282

De 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30 du lundi au vendredi

Pour une prestation d'un pays étranger ou un certificat d'assujettissement, veuillez composer l'un des numéros de téléphone suivants :

  • Région de Montréal : 514 866‑7332
  • Sans frais : 1 800 565‑7878
Haut de la page