Par téléphone

Important!

Fermeture du service en personne

Afin de limiter les risques de propagation de la COVID-19, Retraite Québec interrompt temporairement ses services en personne et recommande à sa clientèle d'utiliser ses services en ligne ou de communiquer avec elle par téléphone. Dans certaines situations exceptionnelles, il vous sera toutefois possible d'obtenir un rendez-vous avec une préposée ou un préposé aux renseignements dans l'un de nos points de service en communiquant par téléphone avec notre service à la clientèle.

Merci de votre compréhension.

De 8 h à 16 h 30 du lundi au vendredi

Important

Pour le RRQ, veuillez composer l'un des numéros de téléphone suivants :

  • Région de Québec : 418 643‑5185
  • Région de Montréal : 514 873‑2433
  • Sans frais : 1 800 463‑5185

De 8 h à 16 h 30 du lundi au vendredi

Important

Pour les régimes retraite du secteur public (RREGOP, RRPE, etc.), veuillez composer l'un des numéros de téléphone suivants :

  • Région de Québec : 418 643‑4881
  • Sans frais : 1 800 463‑5533

De 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30 du lundi au vendredi

Pour les régimes de retraite des secteurs privé, municipal et universitaire, RVER, CRI ou FRV, veuillez composer l'un des numéros de téléphone suivants :

  • Région de Québec : 418 643‑8282
  • Sans frais : 1 877 660‑8282

De 8 h à 16 h 30 du lundi au vendredi

Important

Pour l'Allocation famille, veuillez composer l'un des numéros de téléphone suivants :

  • Région de Québec : 418 643‑3381
  • Région de Montréal : 514 864‑3873
  • Sans frais : 1 800 667‑9625

De 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30 du lundi au vendredi

Pour une pension d'un pays étranger ou un certificat d'assujettissement, veuillez composer l'un des numéros de téléphone suivants :

  • Région de Montréal : 514 866‑7332, poste 7801
  • Sans frais : 1 800 565‑7878, poste 7801
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