Par téléphone

Afin de limiter les risques de propagation de la COVID-19, Retraite Québec recommande à ses clients et clientes d'utiliser ses services en ligne ou de communiquer avec elle par téléphone.

Notez que tous nos comptoirs de service demeurent ouverts pour que vous puissiez recevoir un service en personne, mais qu'il n'est toutefois pas possible d'obtenir d'entretien privé avec un préposé ou une préposée aux renseignements.

Merci de votre compréhension.

COVID-19

Consultez la foire aux questions pour connaître le détail de la mesure d'assouplissement temporaire visant le décaissement des FRV dans le contexte découlant de la pandémie de COVID-19.

Notez que l’outil FRV Calculs Express, qui permet à une personne de déterminer les montants qui peuvent être retirés d’un FRV, ne tient pas compte de cette mesure et qu’il ne sera pas modifié.

COVID-19

Consultez la foire aux questions pour connaître le détail des mesures d'assouplissement temporaires visant les régimes complémentaires de retraite (RCR) dans le contexte découlant de la pandémie de COVID-19.