La Régie

Étude qualitative sur la prestation de services de la Régie des rentes du Québec – Rapport final

Ce document présente les résultats détaillés qui se dégagent de groupes de discussion réunis au printemps 2011. Les participants de ces groupes, des cotisants âgés de 20 à 70 ans, devaient définir leurs attentes à l'égard des étapes de la prestation de services de la Régie des rentes du Québec, et ce, selon différents modes de communication.