Étapes à réaliser pour s’inscrire au service en ligne
Étapes à réaliser pour s'inscrire au service en ligne
À la réception du code d'inscription et du numéro d'identification, le (RA) doit :
accéder à la page d'accès au service en ligne du site Web de Retraite Québec;
cliquer sur le lien « Inscription », situé en dessous du bouton Démarrer le service, pour accéder à la section de l'inscription au service en ligne destiné aux employeurs;
prendre connaissance des conditions d'utilisation du service en ligne destiné aux employeurs;
accéder à la page Inscription au service en ligne pour commencer l'inscription.
Étape 1 : Identification du partenaire
Saisir le code d'inscription.
Inscrire le numéro d'identification. Ce numéro d'identification est composé de la lettre Q, M ou X, suivie de sept (7) chiffres.
Inscrire le numéro du ministère ou de l'organisme dans l'espace prévu à cet effet, au besoin. Ce numéro comporte trois (3) chiffres.
* Cette étape est obligatoire si le numéro d'employeur que vous avez saisi est le Q0900902; le système doit alors s'assurer que votre ministère ou organisme relève bien de cet employeur (gouvernement du Québec), et ne fait pas plutôt l'objet d'une entente particulière.
Cliquer sur le bouton Étape suivante.
Étape 2 : Visualisation des conditions d'utilisation
Prendre connaissance des conditions d'utilisation des services en ligne destinés aux employeurs.
* Il est possible d'imprimer le texte intégral en cliquant sur le bouton Imprimer, au bas de la page. Une fenêtre de prévisualisation contenant le texte complet des conditions d'utilisation s'ouvrira.
Cliquer sur le bouton Étape suivante.
Étape 3 : Saisie des coordonnées du partenaire
Inscrire les renseignements sur l'identité du RA.
Inscrire les renseignements sur le partenaire.
Cliquer sur le bouton Étape suivante.
Étape 4 : Renseignements sur l'identité des RSE
Pour plus de sécurité, nous vous recommandons de désigner deux responsables des services électroniques (RSE), mais si vous le désirez, vous pouvez en désigner un seul.
Inscrire les données du premier RSE :
Si le RSE est la même personne que le RA, sélectionner la case prévue à cette fin. Les données précédemment saisies s'inscriront dans les champs appropriés.
Inscrire les données du deuxième RSE, comme cela est recommandé.
Cliquer sur le bouton Étape suivante.
Étape 5 : Choix d'un mot de passe pour réimpression
La convention d'adhésion et la procuration de chacun des RSE doivent être signées par le RA ainsi que par chacun des RSE et être transmise à Retraite Québec. Après analyse de la documentation, si tout est conforme, Retraite Québec finalise l'insciption et active le service.
À cette étape, il est possible de choisir un mot de passe afin d'avoir la possibilité de réimprimer ces documents.
Inscrire le mot de passe de votre choix.
Inscrire à nouveau le mot de passe choisi dans la boîte « Confirmation du mot de passe ».
Cliquer sur le bouton Étape suivante.
Étape 6 : Vérification des données
Vérifier l'exactitude des données affichées à l'écran avant de les transmettre.
Cliquer sur le bouton Étape précédente pour changer le mot de passe et procéder à la réimpression, ou sur le bouton Corriger pour effectuer d'autres corrections, s'il y a lieu. Le bouton Corriger vous ramènera à l'étape de saisie des coordonnées du partenaire (l'employeur).
* Ces boutons ne seront plus présentés aux étapes suivantes. C'est donc la dernière occasion dont vous disposez pour effectuer une modification avant de transmettre les données.
Cocher la case « J'atteste que les renseignements fournis sont exacts et complets. » dans la section « Engagement formel ».
Cliquer sur le bouton Transmettre.
Étape 7 : Accusé de réception
L'accusé de réception vous confirme que vos données ont bien été transmises.
Prendre en note le numéro de référence.
* Ce numéro vous sera utile si vous devez communiquer avec nous à propos de votre demande d'inscription.
Vous pouvez imprimer la page pour la conserver dans vos dossiers.
Cliquer sur le bouton Étape suivante.
Étape 8 : Impression des documents relatifs à l'inscription
Important : Pour finaliser l'inscription et activer le service,Retraite Québec doit recevoir la convention d'adhésion et les formulaires de procuration signés.
Imprimez les documents (format PDF), signez-les et transmettez-les :
- en pièces jointes à un courriel à l'adresse suivante : [email protected];
- par la poste.
Cliquer sur le bouton Imprimer document pour :
l'aide-mémoire : liste des documents que vous devez signer et transmettre à Retraite Québec;
la convention d'adhésion par laquelle l'employeur atteste qu'il accepte les conditions d'utilisation du service en ligne destiné aux employeurs : qu'il les a lues, qu'il les comprend et qu'il accepte de s'y conformer.
* Les conditions d'utilisation s'impriment à la suite de la convention d'adhésion;
la procuration pour chacun des RSE désignés. En l'occurrence, ce document confère au RSE :
l'accès à tous les services en ligne, qu'ils soient actuels, modifiés ou futurs, ainsi qu'à tous les dossiers qui concernent l'employeur;
le pouvoir d'administrer les services en ligne, de créer, de modifier, de suspendre et de révoquer des dossiers d'utilisateurs et de leur attribuer des droits d'accès selon le travail qu'ils auront à effectuer;
la liste des codes d'utilisateur et des mots de passe temporaires.
Cliquer sur le bouton Terminer.
Signer et transmettre la convention d'adhésion accompagnée des procurations signées par chaque RSE :
* Votre demande d'inscription sera finalisée et le service sera activé uniquement une fois que Retraite Québec aura validé vos documents.
Transmettre à chaque RSE inscrit le code d'utilisateur ainsi que le mot de passe temporaire apparaissant dans la section « Données pour l'accès aux services ».
* Le code d'utilisateur sera activé par un de nos agents à la suite de la réception des documents requis pour votre inscription.
